Työhyvinvoinnin ROI: mistä yrityksen saama hyöty muodostuu?

Työhyvinvoinnin ROI muodostuu siitä, mitä työyhteisö saa valmennukseen käytetyn ajan ja rahan vastineeksi. Hyöty voi näkyä sairauspoissaolojen, vaihtuvuuden ja työn keskeytysten vähenemisenä, mutta myös parempana keskittymisenä, yhteistyönä ja työn laatuna. ROI kannattaa sitoa oman työpaikan lähtötilanteeseen, sillä samat mittarit eivät kuvaa yhtä hyvin asiantuntijatyötä, vuorotyötä ja fyysisesti kuormittavaa työtä.

Työhyvinvoinnin ROI näkyy työn sujuvuudessa

Työhyvinvoinnin kehittäminen vaikuttaa usein ensin työpäivän pieniin kohtiin. Tiimi sopii vastuista selkeämmin, esihenkilö ottaa kuormituksen puheeksi ajoissa ja työntekijä tunnistaa palautumista tukevat keinot omassa arjessaan. Kun kokoukset eivät jää epäselviksi, keskeytyksiä hallitaan ja yhteistyö toimii, aikaa vapautuu varsinaiseen työhön. Työterveyslaitos nostaa työn sujuvuuden, työolosuhteet ja työn organisoinnin työkyvyn keskeisiksi tekijöiksi. Tutustu Työterveyslaitoksen työkykytietoon.

Työhyvinvoinnin ROI ei tarkoita, että jokainen muutos voidaan muuttaa euroiksi heti. Johto voi seurata esimerkiksi sitä, valmistuvatko työt sovitussa ajassa, vähenevätkö kiireen aiheuttamat virheet ja saavatko asiakkaat palvelun ilman turhia viiveitä. Jos asiantuntijatiimin työpäivä hajoaa jatkuviin keskeytyksiin, tavoitteeksi voidaan ottaa yhteiset työskentelyajat ja selkeämpi tehtävien jako. Hyöty näkyy, kun tekeminen rauhoittuu ja sovitut käytännöt pysyvät käytössä.

Työhyvinvoinnin ROI syntyy, kun valmennuksen tavoitteet sidotaan työn arkeen ja niitä seurataan samoilla mittareilla ennen ja jälkeen toteutuksen.

Työhyvinvoinnin ROI rakentuu poissaoloista ja sitoutumisesta

Sairauspoissaolot ja henkilöstön vaihtuvuus ovat näkyviä mittareita, mutta niiden taustaa pitää tarkastella rauhassa. Poissaolojen määrä voi kertoa kuormituksesta, työn fyysisistä vaatimuksista, työvuoroista tai yksittäisen yksikön tilanteesta. Vaihtuvuudessa taas kannattaa seurata lähtöjen lisäksi sitä, miksi osaajia on vaikea pitää ja miten perehdytys kuormittaa muuta tiimiä. Työterveyslaitos suosittelee yhdistämään seurannassa esimerkiksi poissaolot, työhyvinvointikyselyt, vaihtuvuuden ja työterveyshuollon tuottaman tiedon. Lue työkykyjohtamisen mittareista.

Hyöty syntyy myös toimintakyvystä ja sitoutumisesta. Työntekijä, joka pystyy keskittymään, palautuu työstä ja tietää työnsä tavoitteet, voi käyttää osaamistaan paremmin. Työterveyslaitoksen mukaan työn imulla on yhteyksiä hyvään työsuoritukseen, sitoutumiseen ja organisaation taloudelliseen menestymiseen. Siksi ROI-arvioon kannattaa ottaa mukaan myös ennakoivia mittareita, kuten työn sujuvuus, työntekijöiden kokemus esihenkilötyöstä ja tiimien yhteistyö.

Laske työhyvinvoinnin ROI omista tavoitteista

Aloita arviointi nykytilasta. Kirjaa, mitä haluat parantaa seuraavan valmennusjakson aikana: poissaolojen kehitystä, työn sujuvuutta, palautumista, vuorovaikutusta tai esihenkilöiden keinoja tukea tiimiä. Valitse muutama mittari, kerää lähtötiedot ja sovi, milloin tuloksia tarkastellaan. Meillä valmennus alkaa kartoituksella, jonka pohjalta määrittelemme tavoitteet ja toteutustavan. Kartoitukset ja testaukset auttavat tekemään kehityskohteet näkyviksi.

ROI-arvioon kuuluu myös panostuksen näkyväksi tekeminen. Merkitse valmennuksen kustannus, osallistumiseen käytetty työaika ja mahdolliset muut toteutukseen liittyvät kulut. Vertaa niitä sovittuihin hyötyihin, kuten vähentyneisiin poissaoloihin, sujuvampiin prosesseihin tai parempaan henkilöstön pysyvyyteen. Hyvinvointivalmennuksessa yhdistämme henkisen ja fyysisen hyvinvoinnin, palautumisen sekä työarjen toimintatavat, jotta tavoitteet liittyvät suoraan siihen työhön, jota tiimisi tekee.